作者：羅錦庭 (2002年 4月)
A.如何瞭解青少年的需要
要有效的關心及幫助青少年，認識與瞭解他們的背景，心境，性情及正面對甚麼的難處等都是重要的。一般來說，跟他們有機會交通或分享，可沿著他們的家庭狀況（如：與家中人同住？父母職業為何？家人的關係怎樣等），學業情況（如：就讀的學校，級別，最愛與最怕的科目，將來理想的升學與職業等），信仰情況與教會生活（如：返教會多久，有多少信主的改變，是否清楚得救，與團契中最熟的人，最愛團契的是甚麼等），及平日愛作的活動與娛樂等來認識他們。
B.如何解決青少年常見的問題
從與青少年人的接觸，及從一些傳道牧者或青少年團契導師的交通裡，發現青少年們面對成長，學業，家庭，社會，及信仰等等的問題，層面雖是多元；卻可歸納一些在教會中常見的一些情況：
首先是人際關係疏離，自我；不少性格內向的不懂表達自己及對人的關心，較難建立與人的關係。又有常隨己意而行，生活本就缺乏規律；放在信仰中更難建立屬靈的好習慣，如靈修，讀經等。有些在學校的功課忙，考試壓力重；在疲於補習及家長要求多作課外的藝能學習等，以致返教會不穩定，亦有些鬧戀愛的，無論其對像是團友或非團友的，信主非信主的，單角與多角的……總之都令團友紛紛轉．另一些是面對信仰與生活的衝擊，教會的文化與價值觀，與團友跟未信主的同學所持的有很大的不同，如出貓及作一些不正當的事等，有時也會令他們迷網，無所適從。
與少年人接觸，要緊是能聆聽他們，先建立溝通與互信的基礎；多幫助他們分享內心世界然後才能較具體地按他們的情況以具體的途徑幫助他們。如對別人表達關懷及在友情的修補上，給與別人的體諒及接納，亦是他們常遇的難處。
建立屬靈的生活習慣除了讓他們明白當中的意義，及讓過來人的見證激勵他們等之外；策動全團或組—隊（有心人）作開始也是好的。讓同儕間有人嚐試並成功了，有了他們自己人作榜樣，其餘的就較容易效發了。開始可從小目標開始，予以適當的獎勵帶動；另外鼓勵在生活其他方面也可多有規律，整個生活就更向前邁進了。
能信主返教會是最好的，但若遇在客觀條件下未能有穩定教會生活的，最好也能善以適合的途徑繼續關心跟進栽培信主的心，保持聯絡。若條件許可，放學後也可聚些查經組等。若同校中有團友幫助跟進就更好了。
談戀愛，可說是最熱門的問題之一。這方面可以很複雜，但預防總勝治療。若平時能以開放的心多作分享。團契週會也可在真理上有教導與學習；在與他們有亦師亦友的關係下，當他們遇上此等煩惱時，就此較可以與導師商量。有時團契中一些熱心（報料）的團友也能幫助瞭解全團的情況。
教會的文化與價值觀，與團友跟未信主的同學所持的有很大的不同，令他們迷網，無所適從。這其實是很重要的戰線，也不易處理。但能給與他們可分享的空間，從而建立他們知道甚麼是真理，神的心意是怎樣，及可如何處理所遇到的事情等都是需要的。一些社會上發生的事，或聖經記有的處境問題，能常常和他們分享討論；到他們自己遇上難處時，自較容易處理及抉擇，討主喜悅。
C.如何解決導師常見的問題
不要先假設作青少年導師的就是萬能俠，以為年輕就必定有活力，可以與少年人打成一遍，及幫助他們屬靈的層面上得建立。其實他們當中正可能面對不同的問題：
有導師與團友缺乏生活性的話題，而不知從何與團友建立交情。也有善於與團友說笑閒聊的，卻不懂如何與團友談及屬靈的事。亦有一些自知缺少聖經知識與屬靈智慧，致自信心不足，未能放膽講出真理及糾正團友的錯誤。另方面，導師之間在若一些處事的標準上不一致，也會造成矛盾，在團契中造成不良後果。而今日教會的青少年工作者，面對種種導致團友流失的因素（失戀失意失敗，家人反對返教會，與團友不和，有其他節目……），有時也難免令導師灰心喪志……再加上如導師靈性不穩定，情緒不穩定，工作忙，與同工比較等生命與事奉的素質未成熟等情況，教會的牧者就更需為他們禱告守望，並好好建立這群任重道遠的前線事奉人員。
與團友缺乏生活性的話題也不用怕，詢問與聆聽其實最管用；要接觸青少年人，對時興的少年人玩意當然不能太無知但能問問他們，及表示你的興趣，就會教他們感覺你是可親近的了．要勇敢與團友分享屬靈的事，如讓他們明白福音真理，是否清楚得救等．事情總要有個開始．要知道屬靈的範圍才是真正建立人的。邊學邊做，大膽跟團友分享你讀聖經的領受，關心他們的靈修靈性等。若他們有所提問，盡你的誠意與能力作答因這是最收效果的。隨著身邊所遇到的事分享屬靈的觀點或體會，常迫切默禱神恩，都會叫你成長為他們屬靈的好導師。
若自以為缺乏對聖經真理的認識而不能放膽請出真理及糾正團友的錯誤，也不要氣餒。知恥近乎勇，自己好好建立靈性與神關係的進深，及有計劃地作真理的追求就可以了。若遇真不明白的，也可坦誠分享自己的限制，再請教一些能幫助的屬靈長者，這都會叫我們自己與別人都受幫助。
至於若導師之間在—些處事的標準上不—致，而造成矛盾是最有危機的。團契中最好有如導師長的角色，或長老傳道可作諮詢仲裁。但最好是防範於未然，善用每月的導師會，彼此在當中能緊密交通守望團友情況，默契意見。追求同心與順服，建立隊工的事奉及團友的靈命；就是神家之福了。
其實要建立團友是多不容易，當中也有很多的因素令團友流失，令導師灰心喪志。我們要能彼此支持，互相支援才好。要想留住團友，真理的造就與個別的關顧是不可少的。故導師們最好能分組作關顧，定期提名代禱，平日的電話關心及以書簽等表達愛心都是很多少年人所渴求的並受用的。另方面，多涉獵有關青少年工作者的書刊，參加教會有關事奉的訓練，或牧職學院等機構的相關課程，也可增進智識，促進裝備。
總而言之，我們以為今日若要建立青少年的生命事奉，青少年導師的質素與培訓，對他們的支持與牧養就更是不可掉以輕心的。要期望他們保持異象，能經得起時間考驗的事奉；且在事奉中叫他們自己有成長，就要愈加守望著他們的靈性與需要。另外，長老傳道們最好也能認識一些少年團的團友及瞭解團契的情況，因為這才更能適切地幫助導師怎樣去面對所遇的困難，並教導如何處理團契的情況。